Sympa, un agréable moment passé entre amis.
Gros défaut cependant, pour un débutant, aucun moyen d’avoir une aide avec les accessoires pour s’aider à tenir debout. Ils prétexte que c’est réserver au enfants car les adultes n’en font pas un usage adapté, pourtant, sur la glace, de nombreux adultes parviennent a s’en procurer… bref, une règle bien inutile qui nuit à un public débutant.
Bon dimanche après midi mais la piste est vite pleine ! Entre ceux qui débute et les habitués cela peut créer des chutes sans problème mais énervante...
Très très déçue ☹️je dirai même nul franchement patinoire toute petite. Mais sincèrement lorsque l on gère une patinoire de cette taille on gère les entrées également. Pas la peine de faire rentrer pleins d enfants pour que ces derniers ne puissent même pas patiner puisque trop de monde sur la glace. Ça ne rime a rien. Quand j étais petite c était pas comme cela. Donc plutôt que d ouvrir de 14 h a 17 h Ouvrez plus de créneaux surtout pendant les vacances. Inadmissible payer 15 balles pour regarder la dameuse passer
Les 2 personnes de la banque à patins ne sont pas du tout aimable alors que je voulais juste changer de patins. Et quand on leurs demande des patins "normaux" ils nous donnent des patins de hockey.
J’ai vécu au sein de cette patinoire une expérience lamentable.
Je patine depuis maintenant près de 10 ans, il me semble donc avoir un minimum d’expérience. La glace n’est pas surfacée donc pas entretenue , nous sommes restés cinq minutes après que nous nous sommes rendus compte que c’était dangereux . De plus, lors de la remise des patins le vendeur nous a rie au nez. C’est inadmissible !
Franchement top, personnels super accueillant surtout ceux qui s'occupent du vestiaire. Activité sympa a faire en amoureux, en famille ou entre amis. C'est pas grave si on tombe, c'est comme ça qu'on apprend 😂
Je recommande !
Très déçue de notre venue, nous attendions avec impatience l’ouverture de cette patinoire et bien nous continuerons à aller à Valenciennes.. espace très restreint pour mettre ses patins, patins qui d’ailleurs ne maintiennent rien du tout et lors de la demande pour les échanger il n’y en a plus. Le maintien de la cheville est de 0. Nous décidons d’aller à l’espace bar qui se situe à l’étage..(monter des escaliers en patins c’est pas foufou mais ce n’est qu’un détails) nous faisons la queue un long moment pour finir par manger et boire PAR TERRE, parce que oui 6 tables pour une 30taine de personne voire plus ce n’est pas assez, sans compter les gamins habitués irrespectueux qui te prenne ta place sans scrupule. Bref le seul point positif sont les employés qui sont professionnels, sympa et à l’écoute.
Alors franchement, niveau piste, pas de soucis, deux pistes de patinage mais le personnel est à revoir, aucune organisation, ils ont leurs perdus. GROS MANQUE D’HYGIÈNE au restaurant, l’employé se touche le nez, tousse puis prend ton panini SANS se laver les mains je mets 3 étoiles car en sois la patinoire est bien a part les gens qui frôle petit comme grand sur piste ludique et sportive.
Bon service de la part des caissières, et de la dame qui donne les patins.
Un de agents de sécurité sur les 2 est calme, inspire la sérénité et le respect comme il se doit.
Quant à l'autre...
Un regard oppressant et insistant auquel je tente de répondre avec cordialité et sympathie.
Regard stoïque, et attitude méprisante.
Je lui demande son prénom, et bien sûr il ne me le donne pas.
Donc je vais le dire comme ceci...
C'est l'agent qui ne porte pas de barbe ( et sciemment tait son nom) avec qui j'ai eu cette interaction.
Juste à l'instant ( 28 décembre à 23h45.)
Il n'est pas juste que toute l'équipe de sécurité pâtisse dune mauvaise réputation juste à cause d'un mec, qui se prend pour Clint Eastwood.
S il faut en discuter de vive voix... J'ai aucun problème à passer, et à répéter ce que j'ai dit.